Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ст. №9 Закону України "Про захист прав споживачів" вказує на те що продукти харчування (та алкоголь, тютюнові вироби, ліки, та предмети гігієни) не підлягають обміну і поверненню. Але! Якщо з нашої вини був відправлений товар сумнівної якості (бракована упаковка, збіг термін придатності) - ми повернемо гроші.